អ្វីដែលការបិទ 3G បានផ្លាស់ប្តូរ
បណ្តាញទូរស័ព្ទចល័តរបស់អូស្ត្រាលីត្រូវបានសាងសង់លើបច្ចេកវិទ្យាបីជំនាន់ក្នុងពេលតែមួយ ហើយស្រទាប់ចាស់បំផុតត្រូវបានលុបចោលហើយ។ Telstra បានបិទបណ្តាញ 3G របស់ខ្លួនក្នុងឆ្នាំ 2024, Optus បានធ្វើតាមក្នុងឆ្នាំ 2024 ហើយសេវាកម្ម 3G របស់ Vodafone បានបញ្ចប់តាំងពីមុននោះទៅទៀត។ ផលប៉ះពាល់ជាក់ស្តែងសម្រាប់អ្នកធ្វើដំណើរគឺថា ទូរស័ព្ទដែលធ្លាប់ដំណើរការការហៅ និងទិន្នន័យបានល្អលើ 3G កាលពីមុន ឥឡូវអាចដំណើរការខុសគ្នា។
ផលវិបាកពីរដែលសំខាន់បំផុត៖
- ការហៅ និងសារត្រូវការ VoLTE។ Voice over LTE ផ្ទុកការហៅជាទិន្នន័យលើបណ្តាញ 4G។ ប្រសិនបើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកមិនគាំទ្រ VoLTE ឬគាំទ្រតែសម្រាប់ប្រតិបត្តិករមួយចំនួន វាអាចមិនអាចហៅបានលើបណ្តាញអូស្ត្រាលី ទោះបីជាវាបង្ហាញរបារសញ្ញាក៏ដោយ។
- ទូរស័ព្ទនាំចូលចាស់ៗជាក្រុមដែលមានហានិភ័យ។ ទូរស័ព្ទដែលទិញនៅទីផ្សារខ្លះត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធសម្រាប់ការត្រលប់ទៅ 3G ហើយមិនដែលត្រូវបានបញ្ជាក់សម្រាប់ប្រព័ន្ធសំឡេង 4G ដែលប្រើនៅទីនេះទេ។ នេះគឺជាករណីជាក់លាក់ដែលការត្រួតពិនិត្យរយៈពេលប្រាំនាទីខាងក្រោមត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីចាប់។
តើ 4G និង 5G ប្រើក្រុមហ្វ្រេកង់អ្វីខ្លះនៅអូស្ត្រាលី
ប្រតិបត្តិករអូស្ត្រាលីប្រើល្បាយក្រុមហ្វ្រេកង់ ហើយទូរស័ព្ទរបស់អ្នកត្រូវផ្គូផ្គងយ៉ាងហោចណាស់ក្រុមសំខាន់ៗសម្រាប់បណ្តាញដែលអ្នកនឹងប្រើ។ ក្រុមហ្វ្រេកង់សំខាន់ៗមាន៖
| បច្ចេកវិទ្យា | ក្រុមហ្វ្រេកង់ដែលប្រើជាទូទៅនៅអូស្ត្រាលី | ហេតុអ្វីវាសំខាន់ |
|---|---|---|
| 4G LTE | 1, 3, 7, 8, 28 | ក្រុមហ្វ្រេកង់ 28 (700 MHz) ផ្ទុកការគ្របដណ្តប់ជនបទ និងចម្ងាយឆ្ងាយច្រើន |
| 5G | n78 បូកនឹងក្រុមទាបដូចជា n1, n5, n8, n28, n40 | 5G គឺជាអត្ថប្រយោជន៍បន្ថែម មិនមែនជាតម្រូវការទេ — 4G គឺជាកម្លាំងសំខាន់ |
ទូរស័ព្ទដែលខ្វះក្រុមហ្វ្រេកង់ 28 ជាធម្មតានឹងនៅតែដំណើរការនៅក្នុងទីក្រុង ប៉ុន្តែអាចបាត់បង់ការគ្របដណ្តប់លឿនជាងនៅពេលចេញពីទីក្រុង។ ទូរស័ព្ទដែលខ្វះការគាំទ្រ VoLTE គឺជាបញ្ហាធំជាង ព្រោះវាប៉ះពាល់ដល់ការហៅ មិនមែនត្រឹមតែល្បឿនទេ។
ប្រសិនបើអ្នកចង់ដឹងថាវាមានលក្ខណៈយ៉ាងណានៅនឹងដី មគ្គុទ្ទេសក៍របស់យើងស្តីពី ការគ្របដណ្តប់បណ្តាញ Optus សម្រាប់អ្នកធ្វើដំណើរ ពន្យល់ពីកន្លែងដែលបណ្តាញទៅដល់ និងកន្លែងដែលវាស្តើង។
បញ្ហាការហៅជាបន្ទាន់ដែលមនុស្សមិនសូវកត់សម្គាល់
នេះគឺជាផ្នែកនៃការបិទ 3G ដែលចាប់អ្នកធ្វើដំណើរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល។ នៅពេលបណ្តាញមួយត្រូវបានបិទ ទូរស័ព្ទដែលពឹងផ្អែកលើវាអាចបាត់បង់សមត្ថភាពហៅជាបន្ទាន់ — រួមទាំងការហៅទៅ 000 — ទោះបីជាទូរស័ព្ទនៅតែបើក និងបង្ហាញសញ្ញាក៏ដោយ។
អ្នកគ្រប់គ្រងបទប្បញ្ញត្តិរបស់អូស្ត្រាលី គឺ ACMA និងប្រតិបត្តិករបានផ្សព្វផ្សាយការព្រមានអំពីរឿងនេះ។ ច្បាប់សម្រាប់អ្នកធ្វើដំណើរគឺសាមញ្ញ៖ កុំសន្មតថាទូរស័ព្ទរបស់អ្នកអាចហៅ 000 បាន គ្រាន់តែព្រោះវាមានរបារសញ្ញា។ ប្រសិនបើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកចាស់ នាំចូល ឬមិនដែលលក់នៅអូស្ត្រាលី សូមផ្ទៀងផ្ទាត់សមត្ថភាពហៅជាបន្ទាន់របស់វាមុនពេលអ្នកពឹងផ្អែកលើវា។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចបញ្ជាក់បាន សូមចាត់ទុកទូរស័ព្ទនោះជាឧបករណ៍ទិន្នន័យ ហើយរក្សាទូរស័ព្ទទីពីរដែលដឹងច្បាស់ថាល្អសម្រាប់ការបន្ទាន់ ឬដឹងពីរបៀបសុំអ្នកជិតខាងហៅជំនួស។
របៀបពិនិត្យម៉ូដែលជាក់លាក់របស់អ្នកក្នុងរយៈពេលប្រាំនាទី
ធ្វើវាមុនពេលអ្នកកក់អ្វីមួយ ហើយធ្វើវាសម្រាប់លេខម៉ូដែលជាក់លាក់របស់អ្នក — មិនមែនឈ្មោះផ្សព្វផ្សាយទេ។ វ៉ារ្យ៉ង់ដែលលក់នៅប្រទេសផ្សេងៗគ្នាមានក្រុមហ្វ្រេកង់ខុសៗគ្នា។
- រកលេខម៉ូដែលជាក់លាក់របស់អ្នក។ នៅលើ iPhone៖ Settings → General → About → Model Number។ នៅលើ Android៖ Settings → About phone → Model។ អក្សរបន្ថែមមានសារៈសំខាន់ (ឧទាហរណ៍ ទូរស័ព្ទដែលលក់នៅតំបន់មួយអាចបញ្ចប់ដោយកូដខុសពីឈ្មោះដូចគ្នាដែលលក់នៅកន្លែងផ្សេង)។
- រកបញ្ជីក្រុមហ្វ្រេកង់។ ស្វែងរកនៅលើទំព័របញ្ជាក់លក្ខណៈរបស់អ្នកផលិតសម្រាប់លេខម៉ូដែលរបស់អ្នក ហើយកត់ត្រាក្រុមហ្វ្រេកង់ LTE និង 5G ដែលគាំទ្រ។ ប្រៀបធៀបជាមួយតារាងខាងលើ។
- ពិនិត្យការគាំទ្រ VoLTE។ រកមើល VoLTE នៅក្នុងលក្ខណៈបច្ចេកទេស ឬបញ្ជីភាពត្រូវគ្នាជាមួយប្រតិបត្តិករ។ ប្រសិនបើអ្នកផលិតមិនរាយបញ្ជីវា នោះជាសញ្ញាព្រមាន មិនមែនជាសញ្ញាបៃបៃទេ។
- បញ្ជាក់ថាទូរស័ព្ទត្រូវបានដោះសោពីប្រតិបត្តិករ។ ទូរស័ព្ទដែលជាប់កិច្ចសន្យាជាមួយប្រតិបត្តិករដើមនឹងមិនទទួលយក eSIM ធ្វើដំណើរ ឬ SIM ក្នុងស្រុកទេ។ ប្រតិបត្តិកររបស់អ្នកអាចបញ្ជាក់ស្ថានភាពដោះសោបាន។
- ពិនិត្យការគាំទ្រ eSIM ក្នុងពេលតែមួយ។ នៅលើ iPhone៖ Settings → General → About ហើយរកមើល IMEI ដែលរាយនៅក្រោមផ្នែក eSIM។ នៅលើ Android៖ ចុច
*#06#ហើយមើលថាតើ EID លេចឡើងជាមួយ IMEIs ឬអត់។ EID មានន័យថាទូរស័ព្ទអាចផ្ទុកប្រវត្តិ eSIM បាន។
ប្រសិនបើអ្នកចង់ចាប់ផ្តើមពីផ្នែកគម្រោងជាមុន តើ eSIM មាននៅអូស្ត្រាលីទេ? គ្របដណ្តប់ថាតើទូរស័ព្ទ និងបណ្តាញណាដែលគាំទ្រវា។
ភាពត្រូវគ្នានៃ eSIM ក្នុងការត្រួតពិនិត្យតែមួយ
ការត្រួតពិនិត្យ eSIM គឺជាការត្រួតពិនិត្យដែលអ្នកធ្វើដំណើរភាគច្រើនអាចបញ្ចប់ក្នុងរយៈពេលតិចជាងមួយនាទី ហើយវាគួរធ្វើក្នុងពេលតែមួយជាមួយការត្រួតពិនិត្យក្រុមហ្វ្រេកង់ ព្រោះចម្លើយកំណត់ថាអ្នកទិញអ្វី។
| អ្វីដែលអ្នករកឃើញ | អ្វីដែលវាមានន័យ | អ្វីដែលត្រូវទិញ |
|---|---|---|
| មាន EID, ទូរស័ព្ទដោះសោ, គាំទ្រក្រុមហ្វ្រេកង់ 4G សំខាន់ៗ | ទូរស័ព្ទរបស់អ្នកអាចប្រើ eSIM ធ្វើដំណើរលើបណ្តាញអូស្ត្រាលី | eSIM អូស្ត្រាលីបង់ប្រាក់ជាមុនមុនពេលហោះហើរ |
| គ្មាន EID ប៉ុន្តែទូរស័ព្ទដោះសោ និងគាំទ្រក្រុមហ្វ្រេកង់ | គ្មានការគាំទ្រ eSIM ប៉ុន្តែ SIM រូបវន្តនឹងដំណើរការ | SIM រូបវន្តបង់ប្រាក់ជាមុន ឬពិនិត្យមើលមជ្ឈមណ្ឌលមគ្គុទ្ទេសក៍សម្រាប់ជម្រើស |
| ទូរស័ព្ទជាប់កិច្ចសន្យាជាមួយប្រតិបត្តិករដើម | ទាំង eSIM និង SIM ក្នុងស្រុកនឹងមិនដំណើរការរហូតដល់វាត្រូវបានដោះសោ | សុំឱ្យប្រតិបត្តិកររបស់អ្នកដោះសោជាមុន |
| ទូរស័ព្ទខ្វះក្រុមហ្វ្រេកង់ 28 និង VoLTE | ទិន្នន័យអាចដំណើរការនៅក្នុងទីក្រុង ការហៅអាចមិនដំណើរការ ការគ្របដណ្តប់អាចធ្លាក់ចុះនៅខាងក្រៅ | ពិចារណាទូរស័ព្ទថ្មីជាង ឬរៀបចំផែនការជុំវិញការធ្វើដំណើរក្នុងទីក្រុង |
ចំណុចមួយទៀតដែលគួរដឹង៖ គម្រោងដែលលក់នៅលើ ទំព័រហាង eSIM អូស្ត្រាលី គឺជាផលិតផលទិន្នន័យចល័តបង់ប្រាក់ជាមុន។ ពួកវាមិនបន្ថែមលេខទូរស័ព្ទអូស្ត្រាលី ឬនាទីសំឡេងធម្មតាទេ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការទទួលសារផ្ទៀងផ្ទាត់លើលេខដើមរបស់អ្នក សូមរក្សាខ្សែនោះឱ្យសកម្ម ហើយពិនិត្យថ្លៃរ៉ូមីងជាមួយប្រតិបត្តិករផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយឡែក។
អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើចម្លើយគឺទេ
ប្រសិនបើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកមិនឆ្លងកាត់ការត្រួតពិនិត្យ អ្នកមានជម្រើសជាក់ស្តែងបី៖
- នាំឧបករណ៍ទីពីរ។ ថេប្លេត ឬទូរស័ព្ទចាស់ជាងប៉ុន្តែត្រូវគ្នាអាចប្រើ eSIM ជាខ្សែទិន្នន័យ ខណៈទូរស័ព្ទចម្បងរបស់អ្នកនៅលើ Wi-Fi។
- ជំនួសទូរស័ព្ទមុនពេលហោះហើរ។ ប្រសិនបើអ្នកនឹងទិញដែរ សូមពិនិត្យបញ្ជីក្រុមហ្វ្រេកង់ និងការគាំទ្រ VoLTE របស់ម៉ូដែលថ្មីមុនពេលទិញ មិនមែនក្រោយទេ។
- រៀបចំផែនការជុំវិញវា។ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើដំណើរក្នុងទីក្រុង និងប្រើ Wi-Fi សម្រាប់ការហៅ eSIM ទិន្នន័យតែប៉ុណ្ណោះអាចនៅតែគ្របដណ្តប់អ្នក។ បញ្ជីត្រួតពិនិត្យការដំឡើង SIM អូស្ត្រាលី របស់យើងគឺជាបញ្ជីមុនពេលហោះហើរដ៏ល្អដែលគួរធ្វើតាម។
ការរៀបចំ eSIM មុនពេលហោះហើរ
នៅពេលទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឆ្លងកាត់ លំដាប់នៃប្រតិបត្តិការមានសារៈសំខាន់៖
- ទិញគម្រោងមុនពេលចេញដំណើរ ខណៈអ្នកនៅមាន Wi-Fi ដែលអាចទុកចិត្តបាន និងវិធីបង់ប្រាក់ធម្មតារបស់អ្នក។
- ដំឡើង eSIM នៅផ្ទះ ដោយអនុវត្តតាមការណែនាំការបញ្ជាទិញ។ ការដំឡើងមិនចាប់ផ្តើមគិតពេលទេ។
- សុពលភាពចាប់ផ្តើមនៅពេល eSIM ភ្ជាប់ជាលើកដំបូងនៅអូស្ត្រាលី — មិនមែននៅពេលទិញ និងមិនមែននៅពេលដំឡើងទេ។ ពិនិត្យកំណត់ត្រាផលិតផលរបស់គម្រោងសម្រាប់រយៈពេលសុពលភាពរបស់វាមុនពេលអ្នកធ្វើឱ្យសកម្ម។
- នៅពេលមកដល់ សូមជ្រើសរើសខ្សែធ្វើដំណើរសម្រាប់ទិន្នន័យចល័ត ហើយអនុវត្តតាមការកំណត់រ៉ូមីងក្នុងការណែនាំការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកជួបបញ្ហា ទំព័រជំនួយ គ្របដណ្តប់ការដំឡើង ការធ្វើឱ្យសកម្ម និងការដោះស្រាយបញ្ហា ហើយ មជ្ឈមណ្ឌលមគ្គុទ្ទេសក៍ មានការណែនាំលម្អិតតាមគោលដៅ។ សម្រាប់ការស្នាក់នៅយូរជាង eSIM សម្រាប់មួយខែនៅអូស្ត្រាលី ពន្យល់ពីរបៀបផ្គូផ្គងកញ្ចប់ទិន្នន័យជាមួយរយៈពេលធ្វើដំណើរ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងថ្លឹងថ្លែងវាធៀបនឹងការរ៉ូមីងរបស់ប្រតិបត្តិករដើម eSIM ធៀបនឹងការរ៉ូមីងនៅអូស្ត្រាលី បង្ហាញពីការជួញដូរ។
ចំណាំមួយដែលគួរចងចាំពេញមួយអត្ថបទ៖ គ្មានមគ្គុទ្ទេសក៍ណាអាចសន្យាថាម៉ូដែលជាក់លាក់ដំណើរការលើបណ្តាញជាក់លាក់បានទេ។ ក្រុមហ្វ្រេកង់ ការបញ្ជាក់ VoLTE និងការជាប់កិច្ចសន្យាប្រតិបត្តិករប្រែប្រួលតាមវ៉ារ្យ៉ង់ ដូច្នេះការត្រួតពិនិត្យខាងលើគឺជាចម្លើយដែលអាចទុកចិត្តបានតែមួយគត់សម្រាប់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ការគ្របដណ្តប់ខ្លួនវាគឺជាជំនួយក្នុងការរៀបចំផែនការ មិនមែនជាការសន្យានៃការទទួលសញ្ញានៅក្នុងអគារគ្រប់កន្លែង ឬតាមផ្លូវគ្រប់ខ្សែទេ — សូមប្រើព័ត៌មានគ្របដណ្តប់បច្ចុប្បន្នរបស់បណ្តាញដែលបានដាក់ឈ្មោះសម្រាប់កន្លែងដែលអ្នកនឹងទៅទស្សនា។