การปิด 3G เปลี่ยนอะไรไปบ้าง
เครือข่ายมือถือของออสเตรเลียสร้างบนเทคโนโลยีสามรุ่นพร้อมกัน และชั้นที่เก่าที่สุดถูกปลดระวางไปแล้ว Telstra ปิดเครือข่าย 3G ในปี 2024 Optus ตามมาในปี 2024 และ Vodafone ยุติบริการ 3G ไปก่อนหน้านั้นแล้ว ผลในทางปฏิบัติสำหรับนักเดินทางคือ เครื่องที่เคยโทรและเล่นเน็ตบน 3G ได้ดีในอดีตอาจทำงานต่างออกไปในตอนนี้
ผลกระทบสองข้อที่สำคัญที่สุด:
- การโทรและข้อความต้องใช้ VoLTE เสียงผ่าน LTE ส่งสายเรียกเป็นข้อมูลบนเครือข่าย 4G ถ้ามือถือของคุณไม่รองรับ VoLTE หรือรองรับเฉพาะบางค่าย อาจโทรออกบนเครือข่ายออสเตรเลียไม่ได้แม้จะแสดงสัญญาณเต็ม
- มือถือนำเข้ารุ่นเก่าคือกลุ่มเสี่ยง เครื่องที่ซื้อในบางตลาดถูกตั้งค่าสำหรับ fallback ไป 3G และไม่เคยได้รับการรับรองสำหรับระบบเสียง 4G ที่ใช้ที่นี่ นี่คือกรณีที่การตรวจห้านาทีด้านล่างออกแบบมาเพื่อจับ
คลื่น 4G และ 5G ที่ใช้ในออสเตรเลีย
ผู้ให้บริการออสเตรเลียใช้คลื่นความถี่ผสมกัน และมือถือของคุณต้องตรงกับคลื่นหลักอย่างน้อยสำหรับเครือข่ายที่คุณจะใช้ คลื่นหลักคือ:
| เทคโนโลยี | คลื่นที่ใช้ทั่วไปในออสเตรเลีย | ทำไมจึงสำคัญ |
|---|---|---|
| 4G LTE | 1, 3, 7, 8, 28 | คลื่น 28 (700 MHz) ครอบคลุมพื้นที่ชนบทและระยะไกลได้มาก |
| 5G | n78 รวมถึงคลื่นต่ำอย่าง n1, n5, n8, n28, n40 | 5G เป็นโบนัส ไม่ใช่สิ่งจำเป็น — 4G คือตัวหลัก |
มือถือที่ไม่มีคลื่น 28 มักยังใช้งานได้ในเมือง แต่จะเสียสัญญาณเร็วกว่าเมื่อออกนอกเมือง มือถือที่ไม่รองรับ VoLTE คือปัญหาที่ใหญ่กว่า เพราะกระทบการโทร ไม่ใช่แค่ความเร็ว
ถ้าอยากรู้ว่าในพื้นที่จริงเป็นอย่างไร คู่มือ ความครอบคลุมเครือข่าย Optus สำหรับนักเดินทาง อธิบายว่าเครือข่ายไปถึงไหนและจางหายตรงไหน
กับดักการโทรฉุกเฉินที่หลายคนมองข้าม
นี่คือส่วนของการปิด 3G ที่ทำให้นักเดินทางพลาดได้ เมื่อเครือข่ายถูกปิด มือถือที่พึ่งพาเครือข่ายนั้นอาจสูญเสียความสามารถในการโทรฉุกเฉิน รวมถึงการโทร 000 แม้เครื่องจะยังเปิดติดและแสดงสัญญาณ
หน่วยงานกำกับดูแลของออสเตรเลียอย่าง ACMA และผู้ให้บริการได้ออกคำเตือนเรื่องนี้ กฎสำหรับนักเดินทางง่าย ๆ คือ อย่าคิดว่ามือถือโทร 000 ได้เพียงเพราะมีสัญญาณ ถ้าเครื่องของคุณเก่า นำเข้า หรือไม่เคยขายในออสเตรเลีย ให้ตรวจสอบความสามารถโทรฉุกเฉินก่อนพึ่งพา ถ้ายืนยันไม่ได้ ให้ถือว่าเครื่องนี้เป็นอุปกรณ์รับข้อมูล และพกเครื่องสำรองที่รู้ว่าใช้ได้ไว้สำหรับเหตุฉุกเฉิน หรือรู้วิธีขอให้คนใกล้ตัวโทรแทน
วิธีตรวจสอบรุ่นเครื่องของคุณในห้านาที
ทำก่อนจองอะไรทั้งสิ้น และทำกับหมายเลขรุ่นที่แน่นอน ไม่ใช่ชื่อทางการตลาด เพราะรุ่นที่ขายต่างประเทศมีคลื่นต่างกัน
- หาหมายเลขรุ่นที่แน่นอน บน iPhone: ตั้งค่า → ทั่วไป → เกี่ยวกับ → หมายเลขรุ่น บน Android: ตั้งค่า → เกี่ยวกับโทรศัพท์ → รุ่น ตัวอักษรต่อท้ายสำคัญ (เช่น เครื่องที่ขายในภูมิภาคหนึ่งอาจลงท้ายด้วยรหัสต่างจากชื่อเดียวกันที่ขายที่อื่น)
- ค้นหารายการคลื่น ค้นหาหน้าข้อมูลจำเพาะของผู้ผลิตสำหรับหมายเลขรุ่นของคุณ และจดคลื่น LTE และ 5G ที่รองรับ เทียบกับตารางด้านบน
- ตรวจสอบการรองรับ VoLTE มองหา VoLTE ในข้อมูลจำเพาะหรือรายการความเข้ากันได้กับค่าย ถ้าผู้ผลิตไม่ระบุ นั่นคือสัญญาณเตือน ไม่ใช่ไฟเขียว
- ยืนยันว่าเครื่องปลดล็อกซิมแล้ว เครื่องที่ล็อกกับค่ายบ้านเกิดจะไม่รับ eSIM สำหรับเดินทางหรือซิมท้องถิ่น ค่ายของคุณยืนยันสถานะปลดล็อกได้
- ตรวจสอบการรองรับ eSIM ไปพร้อมกัน บน iPhone: ตั้งค่า → ทั่วไป → เกี่ยวกับ และมองหา IMEI ที่ระบุในส่วน eSIM บน Android: กด
*#06#และดูว่ามี EID ปรากฏข้าง IMEI ไหม EID หมายความว่าเครื่องใส่โปรไฟล์ eSIM ได้
ถ้าอยากเริ่มจากฝั่งแพ็กเกจ eSIM ใช้ในออสเตรเลียได้ไหม? อธิบายว่ามือถือและเครือข่ายใดรองรับ
ความเข้ากันได้กับ eSIM ในการตรวจสอบเดียวกัน
การตรวจ eSIM เป็นสิ่งที่นักเดินทางส่วนใหญ่ทำเสร็จในไม่ถึงนาที และควรทำพร้อมกับการตรวจคลื่นเพราะคำตอบตัดสินว่าคุณจะซื้ออะไร
| สิ่งที่พบ | หมายความว่า | ควรซื้ออะไร |
|---|---|---|
| มี EID เครื่องปลดล็อก รองรับคลื่น 4G หลัก | มือถือของคุณใช้ eSIM สำหรับเดินทางบนเครือข่ายออสเตรเลียได้ | eSIM ออสเตรเลียแบบเติมเงินก่อนบิน |
| ไม่มี EID แต่เครื่องปลดล็อกและรองรับคลื่น | ไม่รองรับ eSIM แต่ซิมกายภาพใช้ได้ | ซิมกายภาพแบบเติมเงิน หรือดูตัวเลือกในศูนย์รวมคู่มือ |
| เครื่องล็อกกับค่ายบ้านเกิด | ทั้ง eSIM และซิมท้องถิ่นใช้ไม่ได้จนกว่าจะปลดล็อก | ขอให้ค่ายปลดล็อกก่อน |
| เครื่องขาดคลื่น 28 และ VoLTE | เน็ตอาจใช้ได้ในเมือง แต่การโทรอาจไม่ได้ และสัญญาณอาจตกนอกเมือง | พิจารณาเครื่องใหม่ หรือวางแผนเที่ยวในเมือง |
อีกเรื่องที่ควรรู้ แพ็กเกจที่ขายในหน้าร้าน eSIM ออสเตรเลีย เป็นผลิตภัณฑ์ดาต้ามือถือแบบเติมเงิน ไม่เพิ่มเบอร์โทรออสเตรเลียหรือนาทีโทรปกติ ถ้าต้องรับข้อความยืนยันบนเบอร์บ้าน ให้เปิดสายนั้นไว้และตรวจค่าครอบมิ่งกับค่ายของคุณแยกต่างหาก
ถ้าคำตอบคือใช้ไม่ได้ ควรทำอย่างไร
ถ้ามือถือของคุณไม่ผ่านการตรวจสอบ มีสามทางเลือกที่ทำได้จริง:
- พกอุปกรณ์เครื่องที่สอง แท็บเล็ตหรือมือถือรุ่นเก่าที่ใช้ได้ ใส่ eSIM เป็นสายดาต้าได้ enquanto เครื่องหลักต่อ Wi-Fi
- เปลี่ยนเครื่องก่อนบิน ถ้าจะซื้ออยู่แล้ว ให้ตรวจรายการคลื่นและการรองรับ VoLTE ของรุ่นใหม่ก่อนซื้อ ไม่ใช่หลังซื้อ
- วางแผนให้เข้ากับข้อจำกัด ถ้าเที่ยวในเมืองและใช้ Wi-Fi โทรออก eSIM แบบดาต้าอย่างเดียวอาจเพียงพอ เช็กลิสต์ตั้งค่าซิมออสเตรเลีย เป็นรายการก่อนบินที่ดี
เตรียม eSIM ก่อนบิน
เมื่อมือถือผ่านแล้ว ลำดับขั้นตอนสำคัญ:
- ซื้อแพ็กเกจก่อนออกเดินทาง ขณะยังมี Wi-Fi เสถียรและวิธีชำระเงินปกติ
- ติดตั้ง eSIM ที่บ้านตามคำแนะนำในคำสั่งซื้อ การติดตั้งไม่เริ่มนับเวลา
- อายุการใช้งานเริ่มเมื่อ eSIM เชื่อมต่อครั้งแรกในออสเตรเลีย ไม่ใช่ตอนซื้อและไม่ใช่ตอนติดตั้ง ตรวจหน้าข้อมูลผลิตภัณฑ์ของแพ็กเกจสำหรับกรอบเวลาที่แน่นอนก่อนเปิดใช้งาน
- เมื่อถึง ให้เลือกสายสำหรับเดินทางเป็นดาต้ามือถือ และตั้งค่าโรมมิ่งตามคำแนะนำในคำสั่งซื้อ
ถ้าเจอปัญหา หน้าช่วยเหลือ ครอบคลุมการติดตั้ง การเปิดใช้งาน และการแก้ปัญหา และศูนย์รวมคู่มือ มีขั้นตอนเฉพาะจุดหมาย ถ้าพักนาน eSIM หนึ่งเดือนในออสเตรเลีย อธิบายวิธีจับคู่ปริมาณกับความยาวทริป ถ้าชั่งน้ำหนักกับโรมมิ่งของค่ายบ้านเกิด eSIM เทียบโรมมิ่งในออสเตรเลีย สรุปข้อแลกเปลี่ยนไว้
ข้อควรระวังตลอดทั้งบทความ ไม่มีคู่มือใดรับประกันได้ว่ารุ่นหนึ่งจะใช้บนเครือข่ายหนึ่งได้ คลื่น การรับรอง VoLTE และการล็อกค่ายต่างกันตามรุ่นย่อย การตรวจสอบด้านบนจึงเป็นคำตอบที่เชื่อถือได้สำหรับเครื่องของคุณ สัญญาณครอบคลุมเป็นเพียงเครื่องช่วยวางแผน ไม่ใช่คำสัญญาว่ารับสัญญาณได้ในทุกอาคารหรือทุกถนน ใช้ข้อมูลความครอบคลุมล่าสุดของเครือข่ายที่ระบุสำหรับสถานที่ที่คุณจะไป