3G बंद होने से क्या बदला
ऑस्ट्रेलिया के मोबाइल नेटवर्क एक साथ तीन पीढ़ियों की तकनीक पर बने थे, और अब सबसे पुरानी परत हटा दी गई है। Telstra ने 2024 में अपना 3G नेटवर्क बंद किया, Optus ने 2024 में पीछा किया, और Vodafone की 3G सेवा इससे भी पहले खत्म हो गई। यात्रियों के लिए इसका व्यावहारिक असर यह है कि जो फ़ोन पहले 3G पर कॉल और डेटा ठीक से संभाल लेता था, अब वह अलग तरह से व्यवहार कर सकता है।
दो परिणाम सबसे ज़्यादा मायने रखते हैं:
- कॉल और टेक्स्ट के लिए VoLTE चाहिए। वॉइस ओवर LTE 4G नेटवर्क पर कॉल को डेटा के रूप में ले जाता है। अगर आपका हैंडसेट VoLTE सपोर्ट नहीं करता, या सिर्फ़ कुछ कैरियर के लिए करता है, तो ऑस्ट्रेलियाई नेटवर्क पर सिग्नल बार दिखने के बावजूद यह कॉल नहीं कर पाएगा।
- पुराने आयातित हैंडसेट सबसे बड़ा जोखिम हैं। कुछ बाज़ारों में बिके फ़ोन 3G फ़ॉलबैक के लिए कॉन्फ़िगर किए गए थे और यहाँ इस्तेमाल होने वाले 4G वॉइस स्टैक के लिए कभी प्रमाणित नहीं हुए। नीचे दी गई पाँच मिनट की जाँच ठीक इसी स्थिति को पकड़ने के लिए है।
ऑस्ट्रेलिया में 4G और 5G कौन से बैंड इस्तेमाल करते हैं
ऑस्ट्रेलियाई ऑपरेटर कई फ़्रीक्वेंसी बैंड का मिश्रण इस्तेमाल करते हैं, और आपके फ़ोन को जिस नेटवर्क पर आप रहेंगे उसके कम से कम मुख्य बैंड से मेल खाना चाहिए। मुख्य बैंड ये हैं:
| तकनीक | ऑस्ट्रेलिया में आम तौर पर इस्तेमाल होने वाले बैंड | यह क्यों मायने रखता है |
|---|---|---|
| 4G LTE | 1, 3, 7, 8, 28 | बैंड 28 (700 MHz) ग्रामीण और लंबी दूरी की कवरेज का बड़ा हिस्सा ले जाता है |
| 5G | n78, साथ ही n1, n5, n8, n28, n40 जैसे निचले बैंड | 5G एक बोनस है, ज़रूरत नहीं — 4G मुख्य कामगार है |
जिस फ़ोन में बैंड 28 नहीं है वह आम तौर पर शहरों में तो चलेगा, लेकिन शहर से बाहर निकलते ही कवरेज जल्दी खो सकता है। जिस फ़ोन में VoLTE सपोर्ट नहीं है वह बड़ी समस्या है, क्योंकि यह सिर्फ़ स्पीड नहीं, कॉल को प्रभावित करता है।
अगर आप जानना चाहते हैं कि ज़मीन पर यह कैसा दिखता है, तो हमारी यात्रियों के लिए Optus नेटवर्क कवरेज गाइड बताती है कि नेटवर्क कहाँ पहुँचता है और कहाँ पतला हो जाता है।
इमरजेंसी कॉल की वह पेचीदगी जो लोग चूक जाते हैं
3G बंद होने का यही हिस्सा यात्रियों को चौंकाता है। जब कोई नेटवर्क बंद हो जाता है, तो उस पर निर्भर फ़ोन इमरजेंसी कॉल करने की क्षमता खो सकते हैं — 000 पर कॉल सहित — भले ही हैंडसेट अब भी चालू होता है और सिग्नल दिखाता है।
ऑस्ट्रेलिया के नियामक ACMA और ऑपरेटरों ने इस बारे में चेतावनियाँ प्रकाशित की हैं। यात्री के लिए नियम सरल है: सिर्फ़ सिग्नल बार दिखने से यह न मान लें कि आपका फ़ोन 000 पर कॉल कर सकता है। अगर आपका हैंडसेट पुराना है, आयातित है, या ऑस्ट्रेलिया में कभी बिका ही नहीं, तो इस पर भरोसा करने से पहले इसकी इमरजेंसी-कॉल क्षमता जाँचें। अगर आप पुष्टि नहीं कर सकते, तो फ़ोन को डेटा डिवाइस मानें और इमरजेंसी के लिए एक दूसरा, भरोसेमंद फ़ोन रखें, या यह जानें कि पास किसी से अपनी ओर से कॉल करने के लिए कैसे कहें।
अपने असली मॉडल की पाँच मिनट में जाँच कैसे करें
यह कुछ भी बुक करने से पहले करें, और अपने असली मॉडल नंबर के लिए करें — मार्केटिंग नाम के लिए नहीं। अलग-अलग देशों में बिकने वाले वेरिएंट अलग बैंड ले जाते हैं।
- अपना असली मॉडल नंबर खोजें। iPhone पर: Settings → General → About → Model Number। Android पर: Settings → About phone → Model। सफ़िक्स मायने रखता है (उदाहरण के लिए, एक क्षेत्र में बिका फ़ोन कहीं और बिके उसी नाम के फ़ोन से अलग कोड पर खत्म हो सकता है)।
- बैंड सूची देखें। निर्माता के अपने स्पेसिफ़िकेशन पेज पर अपने मॉडल नंबर के लिए खोजें और सपोर्टेड LTE और 5G बैंड नोट करें। ऊपर दी गई तालिका से तुलना करें।
- VoLTE सपोर्ट जाँचें। स्पेसिफ़िकेशन या कैरियर-अनुकूलता सूची में VoLTE देखें। अगर निर्माता इसे सूचीबद्ध नहीं करता, तो यह चेतावनी संकेत है, हरी झंडी नहीं।
- पुष्टि करें कि फ़ोन कैरियर-अनलॉक है। होम कैरियर से लॉक हैंडसेट ट्रैवल eSIM या लोकल SIM स्वीकार नहीं करेगा। आपका कैरियर अनलॉक स्थिति की पुष्टि कर सकता है।
- इसी बार eSIM सपोर्ट भी जाँचें। iPhone पर: Settings → General → About, और eSIM सेक्शन के नीचे सूचीबद्ध IMEI देखें। Android पर:
*#06#डायल करें और देखें कि IMEI के साथ EID दिखता है या नहीं। EID का मतलब है कि फ़ोन eSIM प्रोफ़ाइल रख सकता है।
अगर आप योजना की तरफ़ से शुरू करना चाहें, तो क्या ऑस्ट्रेलिया में eSIM उपलब्ध है? बताता है कि कौन से फ़ोन और नेटवर्क इसे सपोर्ट करते हैं।
इसी जाँच में eSIM अनुकूलता
eSIM जाँच वह है जो ज़्यादातर यात्री एक मिनट से कम में पूरी कर सकते हैं, और इसे बैंड जाँच के साथ ही करना बेहतर है क्योंकि इसका जवाब तय करता है कि आप क्या खरीदेंगे।
| आपको क्या मिलता है | इसका क्या मतलब है | क्या खरीदें |
|---|---|---|
| EID मौजूद, फ़ोन अनलॉक, मुख्य 4G बैंड सपोर्टेड | आपका फ़ोन ऑस्ट्रेलियाई नेटवर्क पर ट्रैवल eSIM चला सकता है | उड़ान से पहले प्रीपेड ऑस्ट्रेलिया eSIM |
| EID नहीं, लेकिन फ़ोन अनलॉक और बैंड सपोर्टेड | eSIM सपोर्ट नहीं, लेकिन फ़िज़िकल SIM काम करेगा | प्रीपेड फ़िज़िकल SIM, या विकल्पों के लिए गाइड हब देखें |
| फ़ोन होम कैरियर से लॉक | अनलॉक होने तक न eSIM न eSIM न लोकल SIM काम करेगा | पहले अपने कैरियर से अनलॉक करवाएँ |
| फ़ोन में बैंड 28 और VoLTE नहीं | शहरों में डेटा चल सकता है, कॉल नहीं, और बाहर कवरेज गिर सकती है | नया हैंडसेट सोचें, या शहरों की यात्रा के हिसाब से योजना बनाएँ |
एक और बात जानने लायक है: ऑस्ट्रेलिया eSIM स्टोर पेज पर बिकने वाली योजनाएँ प्रीपेड मोबाइल-डेटा उत्पाद हैं। ये ऑस्ट्रेलियाई फ़ोन नंबर या सामान्य वॉइस मिनट नहीं जोड़तीं। अगर आपको अपने होम नंबर पर वेरिफ़िकेशन टेक्स्ट प्राप्त करने हैं, तो उस लाइन को सक्रिय रखें और अपने कैरियर से रोमिंग शुल्क अलग से जाँचें।
अगर जवाब ना हो तो क्या करें
अगर आपका फ़ोन जाँच में फेल हो जाता है, तो आपके पास तीन व्यावहारिक विकल्प हैं:
- दूसरा डिवाइस लाएँ। एक टैबलेट या पुराना लेकिन अनुकूल फ़ोन eSIM को डेटा लाइन के रूप में चला सकता है, जबकि आपका मुख्य फ़ोन Wi-Fi पर रहता है।
- उड़ान से पहले हैंडसेट बदलें। अगर आप वैसे भी खरीद रहे हैं, तो खरीदने के बाद नहीं, पहले नए मॉडल की बैंड सूची और VoLTE सपोर्ट जाँचें।
- इसके हिसाब से योजना बनाएँ। अगर आप शहरों के भीतर यात्रा कर रहे हैं और कॉल के लिए Wi-Fi पर रहते हैं, तो डेटा-ओनली eSIM अब भी आपके काम आ सकता है। हमारी ऑस्ट्रेलिया SIM सेटअप चेकलिस्ट उड़ान से पहले की अच्छी सूची है।
उड़ान से पहले eSIM तैयार करना
एक बार आपका फ़ोन पास हो जाए, तो क्रम मायने रखता है:
- प्रस्थान से पहले योजना खरीदें, जब आपके पास भरोसेमंद Wi-Fi और अपने सामान्य भुगतान तरीके हों।
- ऑर्डर निर्देशों का पालन करते हुए घर पर eSIM इंस्टॉल करें। इंस्टॉल करने से समय शुरू नहीं होता।
- वैधता तब शुरू होती है जब eSIM ऑस्ट्रेलिया में पहली बार कनेक्ट होता है — न खरीद पर, न इंस्टॉल पर। सक्रिय करने से पहले योजना के अपने उत्पाद रिकॉर्ड में इसकी वैधता अवधि देखें।
- पहुँचने पर, मोबाइल डेटा के लिए ट्रैवल लाइन चुनें और अपने ऑर्डर निर्देशों में दी गई रोमिंग सेटिंग का पालन करें।
अगर कोई दिक्कत आए, तो सहायता पेज इंस्टॉलेशन, सक्रियण और समस्या निवारण को कवर करता है, और गाइड हब में गंतव्य-विशिष्ट वॉकथ्रू हैं। लंबे ठहराव के लिए, ऑस्ट्रेलिया में एक महीने के लिए eSIM बताता है कि यात्रा की अवधि के हिसाब से भत्ता कैसे मिलाएँ। अगर आप इसकी तुलना अपने होम कैरियर की रोमिंग से कर रहे हैं, तो ऑस्ट्रेलिया में eSIM बनाम रोमिंग समझौतों को सामने रखता है।
पूरे समय एक बात ध्यान में रखें: कोई भी गाइड यह वादा नहीं कर सकती कि कोई ख़ास मॉडल किसी ख़ास नेटवर्क पर काम करेगा। बैंड, VoLTE प्रमाणन और कैरियर लॉक वेरिएंट के हिसाब से बदलते हैं, इसलिए ऊपर दी गई जाँच ही आपके हैंडसेट का एकमात्र भरोसेमंद जवाब है। कवरेज स्वयं एक योजना सहायता है, हर इमारत के अंदर या हर सड़क पर रिसेप्शन का वादा नहीं — जिन जगहों पर आप जाएँगे उनके लिए नामित नेटवर्क की मौजूदा कवरेज जानकारी देखें।