Việc tắt 3G đã thay đổi điều gì
Mạng di động của Úc được xây dựng trên ba thế hệ công nghệ cùng lúc, và lớp cũ nhất nay đã bị khai tử. Telstra đóng mạng 3G vào năm 2024, Optus tiếp theo trong năm 2024, và dịch vụ 3G của Vodafone kết thúc còn sớm hơn. Ảnh hưởng thực tế với du khách là điện thoại từng gọi và dùng dữ liệu tốt trên 3G nay có thể hoạt động khác đi.
Hai hệ quả quan trọng nhất:
- Cuộc gọi và tin nhắn cần VoLTE. Thoại qua LTE truyền cuộc gọi như dữ liệu trên mạng 4G. Nếu máy bạn không hỗ trợ VoLTE, hoặc chỉ hỗ trợ cho một số nhà mạng nhất định, máy có thể không gọi được trên mạng Úc dù vẫn hiện vạch sóng.
- Máy nhập khẩu cũ là nhóm rủi ro. Điện thoại mua ở một số thị trường được cấu hình cho chế độ dự phòng 3G và chưa bao giờ được chứng nhận cho lớp thoại 4G dùng ở đây. Đây chính là trường hợp mà bài kiểm tra năm phút dưới đây nhắm tới.
Băng tần 4G và 5G dùng ở Úc
Các nhà mạng Úc dùng nhiều băng tần khác nhau, và điện thoại của bạn cần khớp ít nhất những băng tần chính của mạng bạn sẽ dùng. Các băng tần chủ chốt là:
| Công nghệ | Băng tần thường dùng ở Úc | Vì sao quan trọng |
|---|---|---|
| 4G LTE | 1, 3, 7, 8, 28 | Băng 28 (700 MHz) mang phần lớn vùng phủ nông thôn và đường dài |
| 5G | n78, cùng các băng thấp như n1, n5, n8, n28, n40 | 5G là điểm cộng, không bắt buộc — 4G mới là trụ cột |
Điện thoại thiếu Băng 28 thường vẫn dùng được trong thành phố nhưng có thể mất sóng sớm hơn khi rời khỏi đó. Điện thoại thiếu hỗ trợ VoLTE là vấn đề lớn hơn, vì nó ảnh hưởng đến cuộc gọi, không chỉ tốc độ.
Nếu bạn muốn biết thực tế ra sao, hướng dẫn của chúng tôi về vùng phủ mạng Optus cho du khách trình bày nơi mạng vươn tới và nơi sóng yếu đi.
Bẫy cuộc gọi khẩn cấp mà nhiều người bỏ qua
Đây là phần của việc tắt 3G khiến du khách bị bất ngờ. Khi một mạng bị tắt, điện thoại phụ thuộc vào nó có thể mất khả năng gọi khẩn cấp — kể cả gọi 000 — dù máy vẫn bật nguồn và hiện sóng.
Cơ quan quản lý Úc, ACMA, và các nhà mạng đã công bố cảnh báo về điều này. Quy tắc cho du khách rất đơn giản: đừng cho rằng điện thoại gọi được 000 chỉ vì có vạch sóng. Nếu máy bạn cũ, nhập khẩu, hoặc chưa từng được bán ở Úc, hãy xác minh khả năng gọi khẩn cấp trước khi dựa vào nó. Nếu không xác nhận được, hãy coi máy là thiết bị dữ liệu và giữ một điện thoại thứ hai đã biết là tốt cho tình huống khẩn cấp, hoặc biết cách nhờ người gần đó gọi giúp.
Cách kiểm tra đúng model của bạn trong năm phút
Hãy làm trước khi đặt bất cứ thứ gì, và làm với đúng số model — không phải tên tiếp thị. Các phiên bản bán ở những quốc gia khác nhau mang băng tần khác nhau.
- Tìm đúng số model. Trên iPhone: Cài đặt → Cài đặt chung → Giới thiệu → Số model. Trên Android: Cài đặt → Giới thiệu điện thoại → Model. Hậu tố rất quan trọng (ví dụ máy bán ở một khu vực có thể kết thúc bằng mã khác với cùng tên bán ở nơi khác).
- Tra danh sách băng tần. Tìm trang thông số của chính hãng sản xuất theo số model và ghi lại các băng tần LTE và 5G được hỗ trợ. So với bảng trên.
- Kiểm tra hỗ trợ VoLTE. Tìm VoLTE trong thông số hoặc danh sách tương thích nhà mạng. Nếu hãng không liệt kê, đó là dấu hiệu cảnh báo, không phải đèn xanh.
- Xác nhận máy đã mở khóa nhà mạng. Máy khóa theo nhà mạng gốc sẽ không nhận eSIM du lịch hay SIM địa phương. Nhà mạng của bạn có thể xác nhận tình trạng mở khóa.
- Kiểm tra hỗ trợ eSIM trong cùng lượt. Trên iPhone: Cài đặt → Cài đặt chung → Giới thiệu, tìm IMEI được liệt kê trong mục eSIM. Trên Android: bấm
*#06#và xem có EID xuất hiện cạnh các IMEI không. Có EID nghĩa là máy chứa được hồ sơ eSIM.
Nếu bạn muốn bắt đầu từ phía gói cước, eSIM có sẵn ở Úc không? trình bày những điện thoại và mạng nào hỗ trợ.
Tương thích eSIM trong cùng bài kiểm tra
Bài kiểm tra eSIM là bài hầu hết du khách hoàn thành trong chưa đầy một phút, và nên làm cùng lúc với kiểm tra băng tần vì kết quả quyết định bạn mua gì.
| Điều bạn thấy | Ý nghĩa | Nên mua gì |
|---|---|---|
| Có EID, máy mở khóa, hỗ trợ băng tần 4G chính | Máy bạn chạy được eSIM du lịch trên mạng Úc | eSIM Úc trả trước trước khi bay |
| Không có EID, nhưng máy mở khóa và hỗ trợ băng tần | Không hỗ trợ eSIM, nhưng SIM vật lý sẽ chạy | SIM vật lý trả trước, hoặc xem trung tâm hướng dẫn để biết lựa chọn |
| Máy khóa theo nhà mạng gốc | Cả eSIM lẫn SIM địa phương đều không chạy cho đến khi mở khóa | Yêu cầu nhà mạng mở khóa trước |
| Máy thiếu Băng 28 và VoLTE | Dữ liệu có thể chạy trong thành phố, cuộc gọi có thể không, vùng phủ có thể giảm khi ra ngoài | Cân nhắc máy mới hơn, hoặc tính toán quanh việc đi lại trong thành phố |
Một điều nữa đáng biết: các gói bán trên trang cửa hàng eSIM Úc là sản phẩm dữ liệu di động trả trước. Chúng không thêm số điện thoại Úc hay phút thoại thông thường. Nếu bạn cần nhận tin nhắn xác minh trên số nhà, hãy giữ đường dây đó hoạt động và kiểm tra phí chuyển vùng với nhà mạng của bạn riêng.
Nếu câu trả lời là không thì làm gì
Nếu điện thoại không vượt qua bài kiểm tra, bạn có ba lựa chọn thực tế:
- Mang theo thiết bị thứ hai. Máy tính bảng hoặc điện thoại cũ nhưng tương thích có thể chạy eSIM như đường dữ liệu trong khi máy chính ở Wi-Fi.
- Thay máy trước khi bay. Nếu dù sao cũng mua, hãy kiểm tra danh sách băng tần và hỗ trợ VoLTE của model mới trước khi mua, không phải sau.
- Tính toán quanh nó. Nếu bạn đi lại trong thành phố và dùng Wi-Fi để gọi, eSIM chỉ dữ liệu vẫn có thể đủ. Danh sách kiểm tra thiết lập SIM Úc của chúng tôi là danh sách trước chuyến bay tốt để làm theo.
Chuẩn bị eSIM trước khi bay
Khi điện thoại đã vượt qua, thứ tự thao tác rất quan trọng:
- Mua gói trước khi khởi hành, khi bạn còn Wi-Fi ổn định và phương thức thanh toán quen thuộc.
- Cài eSIM tại nhà, theo hướng dẫn trong đơn. Cài đặt không khởi động đồng hồ.
- Thời hạn bắt đầu khi eSIM kết nối lần đầu ở Úc — không phải khi mua, không phải khi cài. Xem hồ sơ sản phẩm của gói để biết cửa sổ hiệu lực trước khi kích hoạt.
- Khi đến, chọn đường du lịch cho dữ liệu di động và làm theo cài đặt chuyển vùng trong hướng dẫn đơn hàng.
Nếu gặp trục trặc, trang Trợ giúp trình bày cài đặt, kích hoạt và xử lý sự cố, còn trung tâm hướng dẫn có hướng dẫn riêng theo điểm đến. Với kỳ lưu trú dài hơn, eSIM cho một tháng ở Úc giải thích cách khớp dung lượng với độ dài chuyến đi. Nếu bạn đang cân nhắc điều này với chuyển vùng của nhà mạng gốc, eSIM so với chuyển vùng ở Úc nêu rõ các đánh đổi.
Một lưu ý cần nhớ xuyên suốt: không hướng dẫn nào có thể hứa rằng một model cụ thể chạy trên một mạng cụ thể. Băng tần, chứng nhận VoLTE và khóa nhà mạng thay đổi theo phiên bản, nên bài kiểm tra trên là câu trả lời đáng tin duy nhất cho máy của bạn. Bản thân vùng phủ là công cụ hỗ trợ lập kế hoạch, không phải lời hứa có sóng trong mọi tòa nhà hay trên mọi con đường — hãy dùng thông tin vùng phủ hiện tại của mạng được nêu cho những nơi bạn sẽ đến.