Что изменило отключение 3G
Мобильные сети Австралии строились сразу на трёх поколениях технологий, и самый старый слой теперь отключён. Telstra закрыла свою сеть 3G в 2024 году, Optus — тоже в 2024 году, а 3G-сервис Vodafone прекратился ещё раньше. Для путешественников это означает, что телефон, который раньше нормально звонил и работал в интернете через 3G, теперь может вести себя иначе.
Важнее всего два последствия:
- Для звонков и SMS нужен VoLTE. Голос через LTE передаёт звонки как данные в сети 4G. Если ваш аппарат не поддерживает VoLTE или поддерживает его только для определённых операторов, он может не суметь позвонить в австралийской сети, даже если показывает деления сигнала.
- Старые ввезённые аппараты — группа риска. Телефоны, купленные на некоторых рынках, настраивались на откат к 3G и никогда не сертифицировались для используемого здесь стека голосовой связи 4G. Именно такой случай и призвана выявить пятиминутная проверка ниже.
Какие диапазоны используют 4G и 5G в Австралии
Австралийские операторы используют набор частотных диапазонов, и ваш телефон должен совпадать хотя бы с основными из них для сети, в которой вы будете. Главные диапазоны:
| Технология | Диапазоны, часто используемые в Австралии | Почему это важно |
|---|---|---|
| 4G LTE | 1, 3, 7, 8, 28 | Диапазон 28 (700 МГц) обеспечивает большую часть покрытия в сельской местности и на дальних расстояниях |
| 5G | n78, а также нижние диапазоны, такие как n1, n5, n8, n28, n40 | 5G — бонус, а не требование: рабочая лошадка — 4G |
Телефон без диапазона 28 обычно всё ещё работает в городах, но может потерять покрытие раньше, как только вы из них выедете. Телефон без поддержки VoLTE — проблема серьёзнее, потому что это влияет на звонки, а не только на скорость.
Если хотите узнать, как это выглядит на практике, наше руководство по покрытию сети Optus для путешественников рассказывает, где сеть добивает и где она слабеет.
Подвох с экстренными вызовами, который многие упускают
Именно эта часть отключения 3G застаёт путешественников врасплох. Когда сеть отключают, телефоны, которые на неё полагались, могут потерять возможность совершать экстренные вызовы — включая звонки на 000, — даже если аппарат всё ещё включается и показывает сигнал.
Австралийский регулятор ACMA и операторы публиковали предупреждения об этом. Правило для путешественника простое: не считайте, что ваш телефон может позвонить на 000, только потому, что есть деления сигнала. Если ваш аппарат старый, ввезённый или никогда не продавался в Австралии, проверьте его способность к экстренным вызовам, прежде чем на неё полагаться. Если подтвердить не удаётся, считайте телефон устройством для передачи данных и держите второй, заведомо исправный телефон для экстренных случаев либо знайте, как попросить кого-то рядом позвонить за вас.
Как проверить вашу точную модель за пять минут
Сделайте это до того, как что-либо бронировать, и для вашего точного номера модели — не для маркетингового названия. Варианты, продаваемые в разных странах, несут разные диапазоны.
- Найдите точный номер модели. На iPhone: Настройки → Основные → Об этом устройстве → Номер модели. На Android: Настройки → О телефоне → Модель. Суффикс имеет значение (например, телефон, проданный в одном регионе, может заканчиваться другим кодом, чем то же название, проданное в другом).
- Найдите список диапазонов. Поищите на собственной странице спецификаций производителя для вашего номера модели и отметьте поддерживаемые диапазоны LTE и 5G. Сравните с таблицей выше.
- Проверьте поддержку VoLTE. Ищите VoLTE в спецификациях или в списке совместимости с операторами. Если производитель его не указывает, это тревожный знак, а не зелёный свет.
- Убедитесь, что телефон разблокирован от оператора. Аппарат, заблокированный на домашнего оператора, не примет ни туристическую eSIM, ни местную SIM. Ваш оператор может подтвердить статус разблокировки.
- Проверьте поддержку eSIM в том же заходе. На iPhone: Настройки → Основные → Об этом устройстве, ищите IMEI, указанный в разделе eSIM. На Android: наберите
*#06#и посмотрите, появляется ли EID рядом с IMEI. EID означает, что телефон может хранить профиль eSIM.
Если вы предпочитаете начать со стороны тарифа, Доступна ли eSIM в Австралии? рассказывает, какие телефоны и сети её поддерживают.
Совместимость с eSIM в той же проверке
Проверка eSIM — та, которую большинство путешественников могут завершить меньше чем за минуту, и её стоит делать одновременно с проверкой диапазонов, потому что ответ решает, что покупать.
| Что вы обнаружите | Что это значит | Что покупать |
|---|---|---|
| EID есть, телефон разблокирован, основные диапазоны 4G поддерживаются | Ваш телефон может работать с туристической eSIM в австралийской сети | Предоплаченная eSIM для Австралии до вылета |
| EID нет, но телефон разблокирован и диапазоны поддерживаются | Поддержки eSIM нет, но физическая SIM будет работать | Предоплаченная физическая SIM или проверьте хаб руководств на предмет вариантов |
| Телефон заблокирован на домашнего оператора | Ни eSIM, ни местная SIM не будут работать, пока его не разблокируют | Попросите оператора сначала разблокировать его |
| Телефону не хватает диапазона 28 и VoLTE | Данные могут работать в городах, звонки — нет, покрытие может пропадать за их пределами | Рассмотрите более новый аппарат или планируйте поездку вокруг городов |
Ещё одна вещь, которую стоит знать: тарифы, продаваемые на странице магазина eSIM для Австралии, — это предоплаченные продукты мобильной передачи данных. Они не добавляют австралийский номер телефона или обычные голосовые минуты. Если вам нужно получать проверочные SMS на домашний номер, держите эту линию активной и отдельно уточняйте стоимость роуминга у своего оператора.
Что делать, если ответ — нет
Если ваш телефон не проходит проверку, у вас есть три реалистичных варианта:
- Возьмите второе устройство. Планшет или более старый, но совместимый телефон может работать с eSIM как линия данных, пока ваш основной телефон остаётся на Wi-Fi.
- Замените аппарат до вылета. Если вы всё равно покупаете, проверьте список диапазонов и поддержку VoLTE новой модели до покупки, а не после.
- Планируйте с учётом этого. Если вы путешествуете в пределах городов и остаётесь на Wi-Fi для звонков, eSIM только для данных всё ещё может вас покрыть. Наш чек-лист по настройке SIM в Австралии — хороший список для проработки перед полётом.
Подготовка eSIM до вылета
Когда ваш телефон проходит проверку, порядок действий имеет значение:
- Купите тариф до отъезда, пока у вас ещё есть надёжный Wi-Fi и обычные способы оплаты.
- Установите eSIM дома, следуя инструкциям заказа. Установка не запускает отсчёт.
- Срок действия начинается, когда eSIM впервые подключается в Австралии — не при покупке и не при установке. Проверьте окно действия в собственной карточке товара тарифа, прежде чем активировать.
- По прибытии выберите туристическую линию для мобильных данных и следуйте настройке роуминга из инструкций заказа.
Если возникнет загвоздка, страница помощи охватывает установку, активацию и устранение неполадок, а в хабе руководств есть пошаговые инструкции для конкретных направлений. Для более долгого пребывания eSIM на месяц в Австралии объясняет, как соотнести объём с длительностью поездки. Если вы взвешиваете это против роуминга своего оператора, eSIM против роуминга в Австралии излагает все плюсы и минусы.
Одна оговорка, которую стоит держать в уме на протяжении всего: ни одно руководство не может обещать, что конкретная модель работает в конкретной сети. Диапазоны, сертификация VoLTE и блокировки операторов различаются по вариантам, поэтому приведённая выше проверка — единственный надёжный ответ для вашего аппарата. Само покрытие — это вспомогательный инструмент для планирования, а не обещание приёма внутри каждого здания или вдоль каждой дороги: используйте актуальную информацию о покрытии названной сети для мест, которые посетите.