ສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງກະກຽມກ່ອນເລີ່ມ
- ໂທລະສັບທີ່ຮອງຮັບ eSIM ແລະ ບໍ່ຖືກລັອກກັບເຄືອຂ່າຍ. ໃນ iPhone, ກວດ Settings > General > About ສຳລັບລາຍການ "EID" ຫຼື "Available SIM"; ໃນໂທລະສັບ Android ສ່ວນໃຫຍ່, ເບິ່ງການຮອງຮັບ eSIM ພາຍໃຕ້ Settings > Network & internet > SIMs. ຖ້າໂທລະສັບຂອງທ່ານບໍ່ສະແດງຕົວເລືອກ eSIM, ມັນຈະບໍ່ສາມາດໃຊ້ແພັກເກດ eSIM ໄດ້.
- ການເຊື່ອມຕໍ່ Wi-Fi ທີ່ໝັ້ນຄົງ. ລະຫັດ QR ຖືກສະແກນພຽງຄັ້ງດຽວ, ແລະ ໂປຣໄຟລ໌ຈະຖືກດາວໂຫລດຜ່ານອິນເຕີເນັດ.
- ອີເມວຄຳສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານທີ່ມີລະຫັດ QR, ຫຼື ລະຫັດ QR ທີ່ບັນທຶກເປັນຮູບພາບ ຫຼື PDF ໄວ້ໃນອຸປະກອນອື່ນ.
- ຫ້ານາທີທີ່ງຽບສະຫງັດ. ທ່ານບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງຢູ່ໃນອອສເຕຣເລຍເພື່ອຕິດຕັ້ງ — ພຽງແຕ່ເພື່ອເລີ່ມໃຊ້ແພັກເກດເທົ່ານັ້ນ.
ຖ້າໂທລະສັບຂອງທ່ານຖືກລັອກກັບເຄືອຂ່າຍໃດໜຶ່ງ, ໃຫ້ຂໍໃຫ້ເຄືອຂ່າຍນັ້ນປົດລັອກກ່ອນທ່ານເດີນທາງ. ໂທລະສັບທີ່ຖືກລັອກຈະບໍ່ຍອມຮັບ eSIM ສຳລັບເດີນທາງ.
ຕິດຕັ້ງ eSIM ໃນ iPhone
- ເຊື່ອມຕໍ່ກັບ Wi-Fi.
- ເປີດ Settings > Cellular (ຫຼື Mobile Data).
- ແຕະ Add eSIM, ຈາກນັ້ນ Use QR Code.
- ສະແກນລະຫັດ QR ຈາກອີເມວຄຳສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານກຳລັງອ່ານອີເມວຢູ່ໃນໂທລະສັບດຽວກັນ, ໃຫ້ບັນທຶກລະຫັດ QR ກ່ອນ ແລ້ວສະແກນຈາກອຸປະກອນອື່ນ, ຫຼື ໃຊ້ລາຍລະອຽດການເປີດໃຊ້ດ້ວຍຕົນເອງຈາກຄຳສັ່ງຊື້.
- ປະຕິບັດຕາມຄຳແນະນຳເພື່ອດາວໂຫລດໂປຣໄຟລ໌. ຂະບວນການນີ້ອາດໃຊ້ເວລາໜຶ່ງນາທີ.
- ເມື່ອຖືກຖາມວ່າຕ້ອງການໃຫ້ເສັ້ນນັ້ນເຮັດວຽກແນວໃດ, ໃຫ້ເລືອກ Primary ສຳລັບ SIM ປົກກະຕິຂອງທ່ານ ແລະ ຕັ້ງ eSIM ໃໝ່ເປັນເສັ້ນສຳລັບ Mobile Data. ຕັ້ງຊື່ໃຫ້ຊັດເຊັ່ນ "Australia travel".
- ປະໃຫ້ເສັ້ນໃໝ່ນັ້ນ ປິດ ຢູ່ຈົນກວ່າທ່ານຈະລົງຈອດ.
ຕິດຕັ້ງ eSIM ໃນ Android
- ເຊື່ອມຕໍ່ກັບ Wi-Fi.
- ເປີດ Settings > Network & internet > SIMs (ຄຳເວົ້າອາດແຕກຕ່າງຕາມຜູ້ຜະລິດ).
- ແຕະ Add SIM ຫຼື Download a SIM instead, ຈາກນັ້ນ Next.
- ສະແກນລະຫັດ QR ຈາກອີເມວຄຳສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານ.
- ຢືນຢັນການດາວໂຫລດ ແລະ ປະຕິບັດຕາມຄຳແນະນຳ.
- ຕັ້ງ eSIM ໃໝ່ເປັນເສັ້ນທີ່ຕ້ອງການສຳລັບຂໍ້ມູນມືຖື, ແລະ ເກັບ SIM ປົກກະຕິຂອງທ່ານໄວ້ສຳລັບການໂທ ແລະ ຂໍ້ຄວາມ.
- ປະໃຫ້ເສັ້ນໃໝ່ນັ້ນ ປິດ ຢູ່ຈົນກວ່າທ່ານຈະລົງຈອດ.
ຕິດຕັ້ງຢູ່ເຮືອນ, ເປີດໃຊ້ໃນອອສເຕຣເລຍ
ລຳດັບຂັ້ນຕອນມີຄວາມສຳຄັນກວ່າການແຕະ. ຕິດຕັ້ງ eSIM ໃນຂະນະທີ່ທ່ານຍັງມີ Wi-Fi ຢູ່ເຮືອນ, ເພາະໂປຣໄຟລ໌ຕ້ອງຖືກດາວໂຫລດກ່ອນຈຶ່ງຈະເຮັດວຽກໄດ້. ຈາກນັ້ນປະໃຫ້ມັນປິດຢູ່.
ເມື່ອທ່ານລົງຈອດໃນອອສເຕຣເລຍ, ເປີດເສັ້ນ eSIM ແລະ ເປີດ Data Roaming ສຳລັບເສັ້ນນັ້ນ. ໂທລະສັບຂອງທ່ານຈະເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍທ້ອງຖິ່ນ ແລະ ອາຍຸຂອງແພັກເກດຈະເລີ່ມນັບຈາກການເຊື່ອມຕໍ່ຄັ້ງທຳອິດໃນປະເທດນັ້ນ — ບໍ່ແມ່ນຈາກວັນທີຊື້ ແລະ ບໍ່ແມ່ນຈາກວັນທີຕິດຕັ້ງ. ຖ້າການເດີນທາງຂອງທ່ານອີກຫຼາຍອາທິດ, ການຕິດຕັ້ງໄວບໍ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຫຍັງ.
ລາຍການກວດສອບງ່າຍໆສຳລັບການມາຮອດ:
- ເສັ້ນ eSIM ເປີດຢູ່
- ເປີດ data roaming ສຳລັບເສັ້ນ eSIM ເທົ່ານັ້ນ
- ຕັ້ງຂໍ້ມູນມືຖືໃຫ້ເສັ້ນ eSIM
- SIM ປົກກະຕິຂອງທ່ານຍັງເປີດຢູ່ສຳລັບການໂທ ແລະ ຂໍ້ຄວາມ
- ປິດ Wi-Fi ຊົ່ວຄາວ, ເພື່ອຢືນຢັນວ່າຂໍ້ມູນມືຖືເຮັດວຽກ
ການເລືອກລະຫວ່າງ eSIM ກັບ SIM ທາງກາຍ
| Travel eSIM | Physical local SIM | |
|---|---|---|
| ເວລາທີ່ຕັ້ງໄດ້ | ກ່ອນບິນ, ຜ່ານ Wi-Fi | ຫຼັງລົງຈອດ, ດ້ວຍຕົນເອງ |
| ສະຖານທີ່ຊື້ | ອອນລາຍ, ລ່ວງໜ້າ | ສະໜາມບິນ ຫຼື ຮ້ານໃນເມືອງ |
| ການຈັບຕ້ອງທາງກາຍ | ບໍ່ມີ | ສະຫຼັບ SIM, ເກັບ SIM ຂອງທ່ານໃຫ້ປອດໄພ |
| ເໝາະສຳລັບ | ການເດີນທາງສັ້ນ, ຫຼາຍປະເທດ, ຮັກສາເບີຂອງທ່ານໃຫ້ເປີດ | ການພັກຍາວ, ການໂທທ້ອງຖິ່ນຫຼາຍ |
ສຳລັບວັນພັກທົ່ວໄປ ຫຼື ການເດີນທາງວຽກສັ້ນ, eSIM ຊ່ວຍຫຼີກລ້ຽງການຕໍ່ຄິວຊົ່ວໂມງທຳອິດຢູ່ສະໜາມບິນ. ສຳລັບການພັກຫຼາຍເດືອນທີ່ມີການໂທທ້ອງຖິ່ນຫຼາຍ, SIM ທີ່ຊື້ຈາກຮ້ານອາດຍັງເໝາະສົມ.
ບັນຫາການຕິດຕັ້ງທົ່ວໄປ
- "eSIM not supported" — ໂທລະສັບບໍ່ຮອງຮັບ eSIM ຫຼື ຖືກລັອກກັບເຄືອຂ່າຍ. ກວດກັບເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານ.
- ລະຫັດ QR ສະແກນບໍ່ໄດ້ — ເພີ່ມຄວາມສະຫວ່າງຂອງໜ້າຈໍ, ຈັບໂທລະສັບໃຫ້ໝັ້ນ, ຫຼື ໃຊ້ລາຍລະອຽດການເປີດໃຊ້ດ້ວຍຕົນເອງຈາກອີເມວຄຳສັ່ງຊື້.
- ດາວໂຫລດລົ້ມເຫຼວກາງທາງ — ເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ທີ່ແຮງກວ່າ ແລະ ລອງອີກຄັ້ງ. ຢ່າລຶບໂປຣໄຟລ໌ ເວັ້ນເສຍແຕ່ຝ່າຍສະໜັບສະໜູນແຈ້ງໃຫ້ລຶບ.
- ຕິດຕັ້ງແລ້ວແຕ່ບໍ່ມີຂໍ້ມູນໃນອອສເຕຣເລຍ — ກວດວ່າເສັ້ນ eSIM ເປີດຢູ່, ເປີດ data roaming ສຳລັບເສັ້ນນັ້ນ, ແລະ ຂໍ້ມູນມືຖືຊີ້ໄປທີ່ eSIM ບໍ່ແມ່ນ SIM ປົກກະຕິຂອງທ່ານ.
- ສອງເສັ້ນ, ເມນູສັບສົນ — ຕັ້ງຊື່ໃຫ້ມັນ. "Home" ແລະ "Australia" ເຮັດໃຫ້ໜ້າຈໍການຕັ້ງຄ່າອ່ານງ່າຍຂຶ້ນຫຼາຍ.
ຖ້າຍັງມີບາງຢ່າງທີ່ເຮັດບໍ່ໄດ້, ໜ້າຊ່ວຍເຫຼືອ ກວມເອົາການຕິດຕັ້ງ, ການເປີດໃຊ້ ແລະ ການແກ້ໄຂບັນຫາໃນລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມ.
ກ່ອນບິນ
- ຊື້ແພັກເກດສຳລັບປະເທດທີ່ທ່ານຈະໄປ: eSIM ອອສເຕຣເລຍ ສຳລັບອອສເຕຣເລຍ, ແລະ ແພັກເກດນິວຊີແລນຢູ່ໜ້າຮ້ານນິວຊີແລນ ຖ້າທ່ານຂ້າມທະເລ Tasman.
- ຕິດຕັ້ງມັນຜ່ານ Wi-Fi, ຈາກນັ້ນປິດເສັ້ນນັ້ນ.
- ຖ່າຍຮູບໜ້າຈໍລາຍລະອຽດຄຳສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານ ແລະ ເກັບໄວ້ແບບອອບລາຍ.
- ກວດວ່າໂທລະສັບຂອງທ່ານຖືກປົດລັອກ ແລະ ຮອງຮັບ eSIM — ນີ້ແມ່ນສິ່ງດຽວທີ່ທ່ານແກ້ໄຂບໍ່ໄດ້ຢູ່ປະຕູຂຶ້ນເຮືອບິນ.
ເອກະສານວາງແຜນເພີ່ມເຕີມຢູ່ໃນ ສູນຄູ່ມື, ລວມທັງບົດຄວາມທີ່ໃຊ້ໄດ້ຈິງກ່ຽວກັບການມາຮອດ, ການໃຊ້ຂໍ້ມູນ ແລະ ການຮັກສາການເຊື່ອມຕໍ່ໃນຂະນະເຄື່ອນທີ່.