Une eSIM prépayée, pas d’itinérance
L’itinérance garde votre téléphone au tarif de votre opérateur d’origine, facturé par jour ou par mégaoctet, et le téléphone se comporte comme un visiteur. Une eSIM prépayée fait l’inverse : elle ajoute une seconde ligne sur votre téléphone, qui fonctionne sur un réseau néo-zélandais, et les données sont donc facturées selon le forfait acheté, en totalité, avant de voler.
Votre SIM habituelle reste dans le téléphone pour les appels et les messages avec votre numéro, et la ligne QuokkaSIM porte les données pour les cartes, les messages et tout le reste.
Les trois réseaux
La Nouvelle-Zélande compte trois réseaux mobiles, et chaque forfait QuokkaSIM indiquera le sien avant le paiement.
- Spark est l’un des deux grands réseaux nationaux, avec une couverture dans les principales villes et sur les itinéraires touristiques.
- One NZ, anciennement Vodafone New Zealand, est l’autre, avec une portée similaire entre les villes et le long des routes principales.
- 2degrees est le troisième réseau national, fort dans les villes et sur les axes de voyage populaires.
La couverture entre les villes est bonne sur les trois. Ce sont les endroits isolés, certaines parties du Fiordland, les Alpes du Sud et l’extrême sud, où le réseau compte davantage ; consultez la page du forfait à l’ouverture.
Notes de couverture et sources
Les notes de couverture suivent la couverture publiée par les réseaux, consultée le 30 septembre 2026, et les pages des forfaits indiqueront leur réseau et leurs sources à l’ouverture. La façon dont ce site vérifie ses faits, et comment fonctionnent les corrections, est expliquée sur comment nous vérifions.
Un voyage dans les deux pays
De nombreux séjours dans cette région combinent l’Australie et la Nouvelle-Zélande. Les forfaits prépayés pour visiteurs se vendent par pays, la formule habituelle est donc un forfait pour chacun, installé avant de voler et activé au passage de la frontière. Votre téléphone peut garder les deux lignes à la fois, et seule celle du pays où vous êtes doit être active pour les données. La page eSIM Australie couvre le volet australien.
Appareils compatibles avec l’eSIM
La plupart des téléphones des dernières années prennent une eSIM : un iPhone XS ou plus récent, un Samsung Galaxy S20 ou plus récent et un Google Pixel 3 ou plus récent, entre autres. Pour vérifier, ouvrez les réglages et cherchez Ajouter une eSIM ou Ajouter un forfait cellulaire. Les pages des forfaits diront quoi vérifier avant de payer.
Quand installer, quand le forfait commence
Installez avant de voler, en Wi-Fi ou en données mobiles chez vous. L’installation ne lance pas le compte à rebours : le forfait commence à la première connexion à un réseau néo-zélandais. Activez la ligne QuokkaSIM pour les données mobiles à l’atterrissage, et laissez l’itinérance des données désactivée sur votre ligne habituelle.
Prix, paiement et remboursements
À l’ouverture, chaque forfait affichera son réseau, ses données, sa durée et le prix total avant le paiement. Le prix affiché est le prix payé, rien ne s’ajoute au paiement, et un forfait qui ne peut pas fonctionner en Nouvelle-Zélande est remboursé en totalité. La politique de remboursement donne le détail.